Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Bell & Ross.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous proposons une livraison sécurisée et assurée. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrables selon votre situation géographique.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et les virements bancaires sécurisés.

Puis-je retourner ma montre si elle ne me convient pas ?

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour retourner votre produit dans son état d'origine et son emballage complet pour un remboursement.

Ma montre Bell & Ross est-elle sous garantie ?

Toutes nos montres bénéficient d'une garantie internationale de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication à compter de la date d'achat.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.

Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?

Absolument. Notre site utilise le protocole de cryptage SSL pour garantir que toutes vos données personnelles et bancaires sont parfaitement protégées.